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Entrega

Plazos de entrega

Newsdid SL informa al usuario que el plazo de entrega del pedido será,  en función al stock, siempre será confirmado una vez realizado el pedido, se le informará la fecha de entrega estipulada.

PREPARACIÓN PEDIDO

Uno de nuestros principales esfuerzos se centra en servir los pedidos en el menor plazo de tiempo posible. Generalmente si el pago es realizado por tarjeta o paypal estos son los siguiente tiempos de preparación de entrega: Parafarmacia Coronado puede tardar hasta 72 horas en la preparación del pedido desde la recepción del pedido si es antes de las 12 horas de la realización del y después de las 12:00 horas (hora peninsular española) será al día siguiente, siempre que se encuentren en stock, y salvo que se realicen en sábados, domingos y festivos, en cuyo caso el pedido se tramitará el primer día laborable posterior al día de realización del mismo.

Los pagos por contrarembolso pueden demorarse hasta que comprobemos la identidad fehaciente del cliente. Los pagos por transferencia no se comenzará a preparar hasta que se reciba la cuantía.

 

ENTREGA AL TRANSPORTISTA

Siempre se avisará de la fecha aproximada de entrega para que quede constancia, y en caso de que el cliente no lo desee recibir se podrá cancelar sin ningún tipo de gasto.

Un vez pasado el tiempo de preparación se entregará al transportista y los tiempos de entrega variará según el servicio contratado.

Nacional: 24 horas, 48 horas o 72 horas.

Unión Europea: se le indicará en el momento del pedido.

Además, se ha de tener en cuenta que los plazos se computan en días laborables y que pueden verse alterados por fiestas locales o nacionales. En el supuesto de que el cliente detectase algún problema en el momento de la entrega de su pedido (embalaje estropeado, productos faltantes o deteriorados) debe indicarlo por escrito en el albarán de entrega del transportista en el momento de la entrega, y contactar por email info@parafarmaciacoronado.com dentro de las primeras 24 horas siguientes a la recepción. No se admitirá ninguna devolución de artículo dañado, así como reclamación de artículo faltante, si no ha sido comunicado dentro del plazo establecido.

En el caso de realizar el pedido de un producto sin disponibilidad inmediata, se entenderá como un prepedido y será confirmado vía email por Parafarmaciacoronado.com con la máxima brevedad posible, donde además se indicará la disponibilidad del producto y el plazo de entrega previsto del mismo. Una vez lo reciba podrá activar el pedido y que se entregue en la fecha prevista o anular el mismo.

No  se realizarán envíos a apartados postales.

No ejecutamos pedidos a: Ceuta, Melilla, Baleares, Canarias, Andorra, Gibraltar.

Si aceptamos pedidos en: España, Portugal (sin islas), Francia, Alemania, Italia, UK, Austria, Bélgica, Holanda, Luxemburgo.

Parafarmaciacoronado.com envía los productos a domicilio en España Peninsular y Portugal mediante mensajería urgente (a la dirección que usted nos indique). Los envíos que sean devueltos a Parafarmaciacoronado.com por parte de la empresa de mensajería por motivo de dejadez del cliente o dirección de entrega incompleta o errónea, no serán reexpedidos hasta que el cliente abone los gastos de envío correspondientes a una nueva expedición (no pudiéndose beneficiar de nuevo de los gastos de envío gratuitos si su Pedido superaba los importes mínimos exigidos). En el caso de envíos fuera de España, el servicio de atención al cliente le contactará para establecer el modo de envío.

En el caso de que se de alguna incidencia, NEWSDID SL se compromete a entregar el pedido en un máximo de 30 días, a partir del día siguiente al pedido. 
La disponibilidad de los productos ofrecidos por NEWSDID SL puede variar en función de la demanda de los clientes.

RECHAZO EL PEDIDO o FALTA DE PAGO DE CONTRAREMBOLSO

Los envíos que el cliente no acepte una vez estén en destino, se les reembolsará el importe total de la compra menos los costes del envío y de regreso del paquete a nuestra delegación. En caso de que el cliente lo rechace y sea un envío contrareembolso se ejercerá los derechos como mejor proceda en las instancias judiciales.

DIRECCIÓN INCORRECTA O FALTA DE ALGÚN DATO
La nueva entrega generada por dicho concepto se facturará con un importe de:

6.00 euros 72 horas

8.50 euros 24 horas

Tercera entrega

Con dos entregas en ausente se procede a la petición de una autorización del cliente para efectuar la tercera entrega. Coste de 10.00 €/envío.

 

RESUMEN DE TIEMPOS

1.- Preparación de Pedidos:

Hasta las 12:00 horas: se ejecutará el periodo de preparación de envío de hasta 72 horas ese mismo día si es posterior a las 12 horas, cuenta desde el día siguiente.

2.- Tiempo de entrega:

Los tiempos de entrega de 24 horas, 48 horas o 72 horas.

El envío Gratuito será siempre con CORREOS y el plazo de entrega es de 48 horas hasta las 72 horas sólo para PENINSULA.

En cualquier caso, un retraso en la entrega respecto a los plazos indicados no dará derecho al cliente a exigir indemnización alguna.

 

EMPRESA DE ENVIO

Parafarmaciacoronado.com se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste, independientemente de lo expuesto en estas páginas, y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente. Trabajamos con CORREOS, TNT, EMAKERS y PUDO.

  

COSTES DE ENVIO

El envío Gratuito será siempre con CORREOS y el plazo de entrega es de 48 horas hasta las 72 horas sólo para PENINSULA. Si el envío es superior a 5 KILOS se le comunicará previamente el coste añadido. El envío por contrarembolso sólo se aceptará con CORREOS, hasta un máximo de 150€.

CORREOS entrega a domicilio

Paq 48 Horas

Madrid

Península

Portugal

0-34,99 €

4.83

6,04

8,9661

+35

3,62

4,71

11,0594

Paq 72 Horas

Madrid

Península

Portugal

0-34,99 €

4.10

5,43

8,1917

+35

GRATIS

GRATIS

10,1035

CORREOS recoger en oficina.

Paq 48 Horas

Madrid

Península

0-34,99 €

5,92

5,92

+ 35

5

4,46

Paq 72 Horas

Madrid

Península

0-34,99 €

4,89

4,84

+ 35

GRATIS

GRATIS

EMAKERS

24 Horas

Madrid

Península

0-78,99 €

6.88

7.87

+ 79

6.05

7.26

PUDO

24/48 Horas

Madrid

Península

0-78,99 €

5,445

5,445

79

3,025

4,235